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一部エリアでコールセンターの電話がつながりにくい事象について

平素よりレッスン運営にご協力を賜り、誠にありがとうございます。

本日、一部のエリアでお電話がつながりにくい状況が、発生しております。
これは、ただ今、弊社が使用しているソフトバンク回線で通信障害が発生していることが原因でございます。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
こちらの通信障害は、11月18日より断続的に発生しております。
(2023年11月20日 9:00現在)
フリーダイヤルをおかけになっても発信音が鳴らない場合、もしくはつながらない場合は、メールでのお問い合わせをお願いいたします。
メールでのご対応では、ご対応が遅くれる場合がございますのであらかじめご了承ください。

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